HUMAN FACTORS
Der Mensch ist in Bezug auf seine Arbeit in technisch komplexen Systemwelten – speziell in Hochrisikoindustrien – Erfolgsfaktor und mögliche Fehlerquelle zugleich. In risikobehafteten Arbeitsumgebungen sind Arbeitsbelastung, Entscheidungsfindung unter Zeitdruck, Ablenkung, Müdigkeit durch Schichteinsätze und wirtschaftlicher Druck häufig systemimmanent. Wenn weitere Variablen wie z.B. Konflikte im Team, Kommunikations- und Hierarchieprobleme hinzukommen, erhöht sich die Fehlerwahrscheinlichkeit und das Risiko von Unfällen, schwerwiegenden Katastrophen etc. steigt.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Consulting im Bereich Risikomanagement und Fehlerkultur (z.B. Ausbau einer non-punitiven Fehlerkultur)
- Human Factors Training im Bereich Team- und Führungsverhalten, Kommunikation und strukturierten Entscheidungsfindungsverfahren
- Einführung und Ausbau von Fatigue Risk Management Systemen
- Optimierung von standardisierten Verfahren zur Bewertung von Risiken
- Coaching von Fach- und Führungskräften